Tại 123k, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 123k tại Việt Nam.
Mọi dữ liệu người chơi đều được 123k xử lý có trách nhiệm theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123k được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, ngăn chặn mọi truy cập trái phép từ bên ngoài.
123k cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
Giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trên kênh thanh toán bảo mật riêng biệt. Thông tin tài chính không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 123k.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc bị sử dụng trái phép, đồng thời đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn tại 123k.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát các thông báo nhận từ 123k, bao gồm email marketing và tin nhắn khuyến mãi. Hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
123k ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách 123k thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website, sử dụng ứng dụng di động hoặc tham gia bất kỳ dịch vụ nào tại 123k.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
123k chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, công bằng và phù hợp với quy định. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Liên lạc, xác thực tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút VND |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ người chơi |
Ngoài ra, 123k có thể thu thập thông tin từ các nguồn hợp pháp khác như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba, nhằm mục đích xác nhận tính xác thực của thông tin bạn cung cấp và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
123k sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
123k triển khai đồng bộ các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Giao thức SSL/TLS được áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 123k, đảm bảo mọi dữ liệu truyền đi đều được mã hóa và không thể đọc được nếu bị chặn.
Mật khẩu của người chơi được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu trữ. 123k không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không có khả năng đọc mật khẩu của bạn.
Dữ liệu người chơi chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Mọi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán nội bộ.
Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật, bao gồm đăng nhập bất thường, thay đổi tài khoản đáng ngờ và các mẫu giao dịch bất thường.
Người chơi được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Khi 2FA được kích hoạt, đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu mã xác thực bổ sung gửi về số điện thoại đã đăng ký.
123k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123k. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
123k hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Toàn bộ quy trình thanh toán được thiết kế để tối đa hóa tính bảo mật và an toàn cho người chơi:
Người chơi tại 123k có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123k đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép khi đóng tài khoản.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu c á nhân theo định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123k qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
123k lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 123k.
Dịch vụ của 123k chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu 123k phát hiện rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ 123k có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý ngay.
Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của con em. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm các hướng dẫn bảo vệ gia đình.
123k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng đến người chơi thông qua:
Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 123k sau khi thông báo thay đổi được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi đó, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.